Điện thoại đám mây là gì?
Điện thoại đám mây là gì? Điện thoại đám mây là dịch vụ điện thoại sử dụng công nghệ điện toán đám mây, cho phép thực hiện và quản lý các cuộc gọi qua internet thay vì qua hệ thống như điện thoại thông thường. Điều này giúp mang lại sự vận hành linh hoạt hơn cho người dùng, đặc biệt trong môi trường doanh nghiệp. Với điện thoại đám mây, người dùng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi ở bất kỳ đâu chỉ cần có kết nối internet, giúp tối ưu quá trình làm việc và tăng cường năng suất.
Xem thêm: Top 6 máy chiếu mini kết nối điện thoại tốt nhất
Một số lợi ích của điện thoại đám mây
Điện thoại đám mây đang dần trở thành lựa chọn phổ biến, khi mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho người dùng. Một số lợi ích nổi bật như:
- Tiết kiệm chi phí
Giảm bớt chi phí đầu tư vào phần cứng và cơ sở hạ tầng. Người dùng chỉ cần trả phí dịch vụ hàng tháng mà không cần đầu tư nhiều vào thiết bị.
- Tính linh hoạt
Có thể thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ đâu có kết nối internet, giúp tăng cường tính di động và khả năng linh hoạt trong công việc.
- Tính năng mở rộng
Do không bị giới hạn bởi phần cứng cố định, hệ thống điện thoại đám mây cho phép các doanh nghiệp mở rộng hoặc thu hẹp quy mô dịch vụ dễ dàng. Điều này giúp đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu thay đổi.
- Tích hợp ứng dụng
Một số điện thoại đám mây có khả năng tích hợp với các phần mềm quản lý như CRM giúp cải thiện quy trình làm việc và nâng cao năng suất.
- Quản lý tập trung
Các doanh nghiệp có thể quản lý cuộc gọi, tin nhắn từ một trung tâm duy nhất, giúp dễ dàng theo dõi và báo cáo hoạt động.
- Bảo mật và phục hồi dữ liệu
Các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây, thường có biện pháp bảo mật mạnh mẽ và khả năng phục hồi dữ liệu, đảm bảo an toàn cho thông tin liên lạc của người dùng.
- Tính năng cập nhật tự động
Dịch vụ điện thoại đám mây thường xuyên cập nhật tự động, giúp người dùng luôn được sử dụng các tính năng mới nhất mà không mất thời gian cài đặt hay nâng cấp thủ công.
Top 5 điện thoại đám mây tốt nhất hiện nay
Điện thoại đám mây là gì? Dịch vụ điện thoại đám mây không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại nhiều tiện ích vượt trội, góp phần nâng cao hiệu quả công việc cho người sử dụng. Dưới đây Đại Dương Mobile sẽ gợi ý top 5 điện thoại đám mây tốt nhất hiện nay, bạn có thể tham khảo.
RingCentral
RingCentral là một trong những dịch vụ điện thoại đám mây phổ biến, cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp với nhiều tính năng được tích hợp trong một hệ thống duy nhất.
Tính năng nổi bật
- Cuộc gọi VoIP: Cho phép thực hiện cuộc gọi VoIP chất lượng cao, giúp tiết kiệm chi phí và mang lại tính linh hoạt trong liên lạc.
- Hội thảo trực tuyến và video call: Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp trực tuyến với chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt.
- Tích hợp ứng dụng: Khả năng tích hợp với nhiều ứng dụng doanh nghiệp như Salesforce, Microsoft 365 và Google Workspace, giúp tối ưu quá trình làm việc.
Zoom Phone
Zoom Phone là giải pháp điện thoại đám mây linh hoạt và hiệu quả, không chỉ cung cấp các chức năng cơ bản mà còn đi kèm với những tính năng tiên tiến, phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng người dùng.
Tính năng nổi bật
- Gọi điện VoIP: Cho phép thực hiện cuộc gọi qua internet với chất lượng âm thanh cao và độ trễ thấp.
- Nhắn tin và trò chuyện: Có thể gửi tin nhắn văn bản, tạo nhóm chat, giúp người dùng giao tiếp linh hoạt hơn.
- Hội thảo video: Zoom nổi bật với nền tảng hội nghị trực tuyến, dễ dàng chuyển đổi từ cuộc gọi thông thường sang hội thảo video.
- Khả năng tích hợp: Tích hợp mượt mà với các phần mềm và dịch vụ khác như Zoom Meetings, CRM và các ứng dụng quản lý.
Xem thêm: Số đuôi điện thoại may mắn trong phong thủy
8×8
Dịch vụ điện thoại đám mây 8×8 cung cấp các giải pháp cuộc gọi, hội nghị video và nhắn tin trong một nền tảng tích hợp. 8×8 nổi tiếng với khả năng bảo mật và độ tin cậy, cùng với các gói giá cả phải chăng cho người dùng.
Tính năng nổi bật
- Tính năng quản lý cuộc gọi: Cung cấp các công cụ để quản lý cuộc gọi như định tuyến cuộc gọi, ghi âm, và chia sẻ cuộc gọi.
- Khả năng tích hợp với ứng dụng: 8×8 tích hợp mượt mà với nhiều phần mềm như Salesforce, Microsoft Teams, và Google Workspace, giúp quản lý công việc dễ dàng hơn.
- Độ bảo mật cao: Sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, các thông tin cuộc gọi đều được mã hóa, bảo vệ thông tin cá nhân người dùng hiệu quả.
- Đa dạng gói dịch vụ: 8×8 cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá cạnh tranh, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Microsoft Teams Phone
Microsoft Teams Phone là một giải pháp điện thoại đám mây được tích hợp trong hệ sinh thái Microsoft Teams. Sự kết hợp giữa các tính năng giao tiếp truyền thống và tiện ích của các ứng dụng hiện đại, Microsoft Teams Phone cung cấp một giải pháp toàn diện cho người dùng trong việc quản lý liên lạc.
Tính năng nổi bật
- Gọi điện và nhận cuộc gọi: Cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi qua VoIP với chất lượng âm thanh vượt trội.
- Hội nghị video và trò chuyện: Dễ dàng tổ chức các cuộc họp video và trò chuyện thông qua Teams.
- Khả năng tích hợp ứng dụng: Tích hợp với các ứng dụng trong bộ Office 365, bao gồm Outlook, OneDrive và SharePoint.
- Làm việc từ xa: Hỗ trợ làm việc từ xa, cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.
Grasshopper
Grasshopper là một dịch vụ điện thoại đám mây cung cấp giải pháp điện thoại ảo hiệu quả. Grasshopper giúp người dùng quản lý và tối ưu hóa khả năng giao tiếp mà không cần đầu tư vào hệ thống điện thoại phức tạp.
Tính năng nổi bật
- Số điện thoại ảo: Grasshopper cung cấp cho người dùng một số điện thoại ảo, cho phép họ thực hiện và nhận cuộc gọi, mà không cần đầu tư vào thiết bị.
- Tính năng chuyển tiếp cuộc gọi: Cho phép người dùng thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi, giúp bạn bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng.
- Tích hợp thư thoại và thông báo: Người dùng có thể nhận thư thoại qua email dưới dạng file âm thanh, giúp dễ dàng theo dõi và xử lý thông tin đã nhận.
